栃木センター 若谷 亮

あなたのお仕事を教えてください。

私は主に北海道地区の配送管理と商品を供給する仕事をしています。
各工場で生産された商品は、私の勤務場所である栃木センターなどのマザーセンターに一度集約されます。
そこから鉄道や船を利用し北海道の倉庫に移動・保管され、その後、北海道地区全域に配送されます。
日々、出荷状況を見ながら、「どの商品をどれだけ移動させるか」の商品移動計画から「この車両にはなにをのせるか」の積載計画、車両手配までの全般を行っております。
在庫の欠品や余剰にならないよう、また、お客様のもとに商品がしっかり届くまで管理する必要があり、苦労はありますが、とてもやりがいのある仕事です。

印象にのこっている仕事は何ですか？

昨年の夏は北海道を直撃する台風が多く発生しました。長期間、鉄道、船が止まり商品供給がストップしてしまう事態のなか栃木センター一丸となり移動手段を考え車両を手配しルートを決め、なんとか最低限の供給ができた事でお客様に迷惑を掛けずに済んだ事がすごく印象に残っています。

当面の目標を教えてください

まだまだ栃木センターの一部の仕事しか覚えられていない半人前ですので、積極的に吸収し一日も早く一人前と言われるよう日々頑張ります。
将来的には配車業務をしてみたいと思っています。
あらゆる貨物を日本中に安全に運びお客様から信頼されるような仕事が出来るようになることが今の目標です。

仕事をする上で大事にしていること、考えていることはなんですか？

人と人との結びつきと、相手との信頼関係が最も大事だと思っています。
そのためには誠意とスピード感をもって「心はずむサービス」をお客様に提供していきたいと考えています。